هدفون XM5 با استفاده از طراحی با ظرافت بیشتر، ظاهری چشم نوازتر را به خود اختصاص داده است. هدفون XM5 در دو رنگ نقرهای و مشکی عرضه میشود و بدنه آن از مواد سازگار با محیط زیست ساخته شده است. در ساخت این هدفون، از مواد پلاستیکی که برای محیط زیست آسیبزا هستند، استفاده نشده و تمام قطعات هدفون از مواد پلاستیکی بازیافتی تهیه شده است. سونی برای این هدفون از دو درایور ۳۰ میلیمتری استفاده کرده است
Sony WH-1000XM5، هدفون بیسیم سونی، دارای یک پد لمسی و دو دکمه در سمت راست گوشی است. یکی از دکمهها برای روشن و خاموش کردن هدفون مورد استفاده قرار میگیرد. در قسمت پائینی هدفون، کلیدهای کنترل نویز کنسلیشن، پاور و جک ۳.۵ میلیمتری با یک ظرافت خاص و قابل توجه قرار داده شدهاند. همچنین، این هدفون دارای ۸ شکاف میکروفون است که برای سنجش صدای محیط به سیستم نویز کنسلینگ متصل میشوند.
هدفون Sony WH-1000XM5 همراه با یک کیف جهت نگهداری هدفون، کابل شارژ و دفترچه راهنما بستهبندی شده است. یک نقص طراحی این هدفون، عدم مقاومت آن در برابر نفوذ آب است، بنابراین در حین ورزش یا در باران بایستی از هدفون بهدرستی مراقبت کنید.
یکی از خصوصیات برجسته این هدفون، عمر بالای باتری آن است. به طور دقیق، هنگام فعال بودن سیستم حذف نویز، با هر بار شارژ میتوانید بهمدت ۳۰ ساعت از هدفون استفاده کنید و در صورت غیرفعال کردن این قابلیت، عمر باتری به ۴۰ ساعت افزایش مییابد. در صورتی که عجله دارید و به شارژ سریع نیاز دارید، با استفاده از یک آداپتور برق متناوب که با USB-PD سازگار است، میتوانید هدفون خود را در 3 دقیقه شارژ کنید و به مدت 3 ساعت از آن استفاده کنید.
هدفون سونی WH-1000XM5 دارای یک ویژگی بسیار عالی به نام "Speak-to-Chat" است. این ویژگی به شما امکان میدهد در حین پخش موسیقی، با صحبت کردن بهصورت خودکار موسیقی متوقف شود و حالت شفافیت صدا را فعال کنید. این امکان به واسطهی پردازنده قدرتمند V1 که توسط سونی برای این هدفون طراحی شده است و همچنین 8 میکروفونی که در هدفون قرار دارد، فراهم شده است. این ویژگی باعث میشود هنگام استفاده از هدفون و گوش دادن به موسیقی، از جهان صوتی اطراف جدا شده و به نوعی وارد یک استودیو آکوستیک میشوید.